运营档案 · 2018 — 2024

六年,把体育入口
整理成一份说明书

333体育从 2018 年起在上海做体育内容导航:先告诉你这场球该从哪个入口看,再告诉你这两支队伍过去十年怎么交手。你今天打开的每一个入口,背后都有测评编辑、数据校对和客服三组人各自盯着。

  • 2018 开始运营的年份
  • 32 内容与数据团队成员
  • 28 收录的体育大类入口
  • 10 交锋数据回溯赛季

01 / 历程

从一堆散链接,到一套能照着走的导航

最初我们只做一件小事:把散落在论坛、收藏夹里的体育入口收进一个页面。六年里这套东西改了三轮,每一轮都是照着你踩过的坑改的。

深色背景上的抽象轨迹线与光点,表现数据流经各个节点
  1. 2018

    已完成

    站点上线 · 内容索引雏形

    那时候找一个能看的入口要翻好几页搜索结果。我们按运动类别把入口归档成一层列表,谁都能一路点到底,不用再收藏一堆记不住的网址。

  2. 2021

    已完成

    焕新版导航 · 设备说明并入指南

    此前设备说明散在各个入口背后,「我这台手机该用哪个」成了最高频的问题。改版后选设备、找入口连成一条线,客户端产品线也统一收进使用指南。

  3. 2024

    当前版本

    第四代焕新版 · 指南放在第一屏

    打开就能看到使用指南入口,六章从设备选择讲到故障排查。现在跑在主版本 v4.2 上,新用户三步之内能落到具体入口。

02 / 团队

三组人,各守一段

32 人的团队按工种分成测评编辑、赛程数据校对与运营客服三组。下面每个方块代表一名成员,鼠标停上去能看到岗位。

测评编辑

9 人

每周发出三篇对比评测,只看设备兼容性、访问速度与入口可用性三件事,不写观感流水账。

赛程数据校对

6 人

负责赛程发布与交锋记录复核,比赛日按中午、晚间两个班次轮值,改过的每一条都留复核人。

运营与客服

17 人

承接入口反馈与邮件答复,工作日 09:00–18:00 内通常四小时给出首次回复,节假日按值班表轮守。

夜间办公桌上多块屏幕显示数据表格与赛程列表
晚间赛程落定后,校对组仍在复核次日排期

03 / 数据

赛程和交锋记录,是怎么保持可靠的

赛程数据看起来只是几个时间点和比分,但只要晚更新半小时、或者队名前后不一致,你翻交锋记录就会对不上。我们把它拆成四道固定动作。

  1. 01

    每个比赛日更新两次

    中午跟晚间各一次,赛果落定后同步更新对应场次的历史交锋,覆盖 12 个主流联赛。

  2. 02

    十个赛季的同名同口径

    交锋数据回溯十个赛季,跨赛季对比时沿用同一套队名与赛事命名,换队名、改赛制的年份单独标注。

  3. 03

    2024 年的一次全量校对

    按旧版资料把历史交锋逐场对了一遍,重点修正早年赛季的比分与主客场归属,改完由数据校对组签复核。

  4. 04

    7×12 小时巡检

    巡检覆盖导航入口与赛程数据两块,发现入口失效或数据异常先替换再复检,处理记录留存在值班日志里。

如果你在赛程与资讯里看到对不上的比分,把场次和联赛发给我们,校对组会回查原始记录。

04 / 合作

和我们一起做内容的人

14 家地方体育媒体与 6 家赛事数据服务商长期为我们提供内容与数据支持。多数合作从 2021 年焕新版上线前后延续至今,长三角一带的赛况我们拿得到第一手。

地方体育媒体

14 家
  • 上海 · 本地体育媒体
  • 上海 · 综合体育报道
  • 苏州 · 赛事专栏
  • 杭州 · 赛后综述
  • 南京 · 图文供稿
  • 宁波 · 赛程日历
  • 无锡 · 版面合作
  • 常州 · 本地赛况
  • 南通 · 赛事预告
  • 嘉兴 · 图文授权
  • 湖州 · 赛程速递
  • 绍兴 · 赛后数据
  • 合肥 · 赛事专栏
  • 长三角 · 联合选题

赛事数据服务商

6 家
  • 比分实时同步
  • 历史交锋记录
  • 赛果归档
  • 技术统计
  • 赛程编排
  • 数据复核

数据类合作以接口对接为主,赛程与比分两条数据在比对一致后才会进入前台页面。

05 / 范围

以上海为中心,船票一直卖到长三角

我们的大本营在上海,服务半径覆盖长三角 12 个城市。做本地内容的好处很直接:赛程调整、临时改期这类消息,我们能比转载快一步。

  • 180 万 注册用户
  • 62 万 月活跃用户
  • 31% 来自上海地区
  • 12 覆盖城市

上海 · 苏州 · 杭州 · 南京 · 宁波 · 无锡 · 常州 · 南通 · 嘉兴 · 湖州 · 绍兴 · 合肥

城市夜景俯瞰的抽象几何化处理,冷调蓝青色块
长三角城市圈的夜间赛程流量分布示意

06 / 下一步

接下来一年,我们想做三件事

方向上不铺摊子,还是围着「入口能不能顺利打开、数据能不能对得上」这两件事往下扎。

A

苹果端体验继续打磨

把焕新版在苹果端的实测做深,补上横屏与大字体模式下入口的可见性验证,并把结论写进客户端指南的对照表。

B

交锋数据再加维度

比分和胜负之外,补上主客场拆分与近五场状态走势,让你在赛程中心翻历史交锋时能看到趋势而不只是结果。

C

把指南做一部分视频

六章使用指南里挑出最常被问的三段,做成可暂停、可回看的短视频,配在答疑中心对应条目旁边。